海�？茖哟巫灾髡猩�素質技能考試習題集⑤

　　來源微信公眾號：上海三校生高考(ID: shsxsgaokao)

　　1、在社會心理學中,有一種行為叫去個人化,在這種狀態下,個人的自我意識減弱,不會顧慮他人的評價與指責,故敢于做自己平時不敢做的事。去個人化的行為是逃避社會責任的一種行為。下列行為屬于去個人化的是( )

　　A. 組織討論時,實行少數服從多數

　　B. 因為是三月份,大家一致決定去杭州旅游

　　C. 因為釣魚島問題,深圳、西安部分市民的砸日系車行為

　　D. 因為廣告做得好,大家都去購買這款相機

　　2、小張在平時的工作中不太能聽取他人的意見,經常責備他人,結果和同事的關系搞得很僵,但是小張對有些復雜問題的看法很獨特,也很深刻。若只考慮此因素可以認為,他在團隊最適合他的位置是( )

　　A. 協調者:幫助分配角色、責任和義務,為群體做總結,

　　B. 決策者:尋求群體進行討論的模式,促使群體達成一致,并作出決策

　　C. 策劃者:提出建議和新觀點,為行動過程提出新的視角

　　D. 監督評估者:分析問題和復雜事件,評估其他人的貢獻

　　3、一個團隊的能力大小與領導者的領導方式有密切的關系,關于團隊能力與領導方式的說法正確的是 ( )。

　　A 當團隊能力低下時,需要發出指令,給與具體的指導和嚴密的監控

　　B. 當團隊能夠勝任時,需要很多指令來指導團隊

　　C. 當團隊能夠勝任時,需要很多支持來支持團隊

　　D. 當團隊能力低下時,需要很多指令,但是不需要較多的支持

　　4、溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。電臺經常播放一些娛樂節目,有個節目叫拷貝不走樣,它就是利用溝通之間的障礙產生搞笑效果的。從溝通角度來看,溝通的障礙的產生通常有三個環節,下面不屬于這三個環節的是( ).

　　A. 發送者

　　B.方式方法

　　B.傳送過程

　　D. 接收者

　　5、團隊角色,是指團隊成員為了推動整個團隊的發展而與其他成員交往時表現出來的特有的行為方式。雖然不同的團隊對技能的要求會有所不同,但幾乎每個團隊都不可缺少一些共同的角色。一般情況下,大家可以進行角色互換,以便使團隊成員在不同的角色位置上得到鍛煉。下列行為符臺以上觀點的是( )

　　A.遠程學習

　　B. 崗位輪換

　　C. 在職培訓

　　D.脫產學習

　　6、公平理論是由美國行為科學家亞當斯提出的,亞當斯認為:人的工作積極性不僅與個人實際報酬多少及絕對值有關,而且與人們對報酬的分配是否感到公平即報酬的相對值更為密切。人們總會自覺或不自覺地將自己付出的勞動代價及其所得到的報酬與他人進行比較,并對公平與否做出判斷。公平感直接影響職工的工作動機和行為,因此,在團隊中,管理者更應該考慮的是( ).

　　A. 領導者的管理行為必須遵循規章制度

　　B.領導者的管理行為必須遵循市場經濟規律

　　C. 領導者的管理行為必須考慮到人際關系

　　D. 領導者的管理行為必須遵循公正原則

　　7、由于不同團隊成員的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位團隊成員,在不同的時間或環境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內因,是團隊成員的主觀感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實施激勵政策時,首先要調查清楚每個團隊成員真正需求的是什么,并將這些需求整理歸類,然后制定相應的激勵政策,幫助團隊成員滿足這些需求。因此下列團隊激勵比較正確的是( ).

　　A. 對青年員經進行思想工作

　　B.經常舉行員工娛樂活動

　　C.經常舉行聚餐以交流感情

　　D. 設立領導熱線,鼓勵員工提意見,滿足他們的合理需要

　　8、希臘神話中有個故事:普羅米修斯創造了人,又在他們每人脖子上掛了兩只口袋,一只裝別人的缺點,另一只裝自己的。他把那只裝別人缺點的口袋掛在胸前,另一只則掛在背后。因此人們總是能夠很快地看見別人的缺點,而自己的卻總看不見。這故事說明人們往往喜歡挑別別人的缺點,卻無視自身的缺點,因此在團隊中我們應該( )

　　A. 必須指出別人的不足,這是對別人負責

　　B. 多注意別人的優點,容忍對方的小缺點

　　C. 多發現自己的閃光點

　　D. 做好自己的事,不要管別人怎么樣

　　9、團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引,團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發揮有很重要的作用。一個團隊如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務,本身也就失去存在的條件,凝聚力的形成必須( ).

　　A. 良好的人際關系有助于培育團隊內部凝聚力

　　B. 強有力的領導團隊有助于培育團隊內部凝聚力

　　C. 樹立好的榜樣有助于培育團隊內部凝聚力

　　D. 明確一致的目標,有助于培育團隊內部凝聚力

　　10、在明天的每月例會上,張副總要作個報告,他很想知道如何把他的報告做得有聲有色,給聽眾留下一個深刻的印象。以下方法中最能達到他目的的方法是( )。A. 在報告中多談些國際形勢

　　B. 陳述中把聲音提得很高

　　C. 在陳述的過程中,經常提一些具有啟發性的問題

　　D. 在結束一個話題后,會做一些階段性的總結

　　11、團隊精神強調得是組織內部成員間的合作態度,為了一個統一的目標,成員自覺地認同肩負得責任并愿意為此目標共同奉獻、下面選項中不是團隊精神所必須的是( ).

　　A. 員工對團隊的高度忠誠

　　B. 員工之間以及員工與領導之間相互高度尊重和信任

　　C. 團隊成員要有合理的專業結構

　　D. 團隊成員要充滿活力和熱快

　　12、溝通按溝通方式分類可分為語言溝通和非語言溝通,語言溝通包括口頭和書面語言溝通,非語言溝通包括聲音語氣、肢體動作等溝通方式。最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。下列選項中最有效的溝通是( )。

　　A. 電話溝通

　　B. 視頻聊天

　　C.寫信慰問

　　D. 上門拜訪

　　13、馬克·吐溫曾兩次經商均以失敗告終。后來他棄絕了經商的念頭,開始在全國巡回演說,由于風趣幽默、才思敏捷大獲成功。這個故事說明,在職業生涯決策中更應該( ).

　　A.擇已所愛

　　B.擇已所長

　　C.擇已所需

　　D.擇己所利

　　14、下列選項中能力與職業較不匹配的一項是( )。

　　A 語言表達能力/營業員、服務員、護士

　　B. 數學計算能力/會計員、出納員、統計員

　　C. 空間判斷能力/電工、木工、機床工

　　D. 動作協調能力/紡織工、打字員、設計員

　　15、下列關于職業意識的描述中,不正確的一項是( )。

　　A. 三百六十行,每一行都能有所作為,為社會做貢獻

　　B. 找工作要適合自己的興趣愛好

　　C. 職業規劃時應當首先關注薪酬待遇

　　D. 任何職業都是社會必不可少的,沒有高低貴賤之分

　　16、張藝謀從知青到工人、攝影師、演員,最終成為一名成功的導演。對該案例所給示分析最恰當的一項是( )。

　　A. 只有不斷變換工作,才能找到適合自己的理想職業

　　B. 職業規劃是一個不斷進行探索,修正目標,動態變化的過程

　　C. 職業規劃得不好,會走許多彎路

　　D. 不需要職業規劃,運氣很重要

　　17、時間管理的基礎是( ).

　　A. 目標的確定

　　B. 確定做事的程序

　　C. 時間預算

　　D.思考任務的輕重緩急

　　18、人的生涯形態都是獨特的,因為生計發展是終生發展的歷程,生涯決策是整個歷程中須不斷面對的問題,由于生涯決策的牽動,以及決策與決策間彼此的關聯與環壞的相扣,于是造成了個人獨特的生涯形態,以下選項不屬于職業決策的反應形態的是( )。

　　A.理性型 B. 經驗型 C. 依賴型 D. 直覺型

　　19、俗話說, “金無足赤,人無完人”。這句話告訴我們在職場的人際交往中應遵循的原則是( )。

　　A. 寬容原則

　　B. 誠信原則

　　C.平等原則

　　D. 換位原則

　　20、對職業的描述,下列說法正確的是( )。

　　A. 職業具有維持社會運轉,為社會創造財富的功能

　　B. 職業將束縛人的個性的發展

　　C. 職業是一種社會歷史現象,必然隨著社會的發展而消亡

　　D.以上說法都不對

　　21、對于職場新人來說,跟上司溝通,我們應該注意的問題是( ).

　　A. 作為新人一個很重要的原則就是要知道他是你的上司,尊重他的權威,做任何事情,讓他感受到,他是你的上司,層次很分明,這個角色意識一定要非常明確

　　B. 一定要了解這個上司是一個什么樣的人,這是一個很重要的前提

　　C. 跟上司溝通,一定要注意他的細節,他的言語動作,或者是其他的小的細節的行為要觀察。要學會察言觀色,明確一些觀點

　　D. 以上說法都正確

　　22、如果一個人喜歡具體的任務,喜歡與物打交道,喜歡做體力工作,并且其機械和動手能力較強,你覺得下列職業比較適合他的是( ).

　　A. 會展設計師 B. 工程師 C.作家 D.會計

　　23、有個年輕人去微軟公司應聘,而該公司并沒有刊登過招聘廣告。見總經理疑惑不解,年輕人用不太嫻熟的英語解釋說自己是碰巧路過這里,就貿然進來了�？偨浝砀杏X很新鮮,破例讓他一試。面試的結果出人意料,年輕人表現糟糕。他對總經理的解釋是事先沒有準備,經理以為他不過是找個托詞下臺階,就隨口應道: “等你準備好了再來試吧。"一周后,年輕人再次走進微軟公司的大門,這次他依然沒有成功。但比起第一次,他的表現要好得多。而總經理給他的回答仍然同上次一樣: “等你準備好了再來試。”就這樣,這個青年先后5次踏進微軟公司的大門,最終被公司錄用,成為公司的重點培養對象。這個案例說明了什么道理,表述最準確的 ( )。

　　A. 堅持不懈,朝著既定的目標奮斗,就一定能到達成功的彼岸

　　B. 不打無準備之仗,做任何事情都必須提前做好準備,否則只會吃閉門羹

　　C. 是金子總會發光的,最重要的是找到合適自己的舞臺

　　D. 不做不符合自己自身實際的事情,不然就算成功也會很費力

　　24、關于情商的說法中,正確得一項是( )。

　　A. 智商高的人,情商一定高

　　B. 智商高的人,情商低也無所謂

　　C. 情商的高低是天生的,沒辦法改變

　　D. 智商和情商同樣重要

　　25、下列對心理咨詢理解爭取的一項是( )。

　　A. 有心理疾病的人才去看心理醫生

　　B. 正常人根本不用關心的事情

　　C. 能夠幫助人們更好地認清自己

　　D. 對人沒有任何影響

　　26、學校組織同學們到嘉定賽車場觀看比賽,在比賽結束時,不正確的做法是( )。

　　A. 隨意在會場逗留

　　B. 服從會場工作人員地指揮

　　C. 按順序離場

　　D. 把自己的垃圾帶走

　　27、在下列場所,不能使用移動電話的是( )。

　　А. 火車站 B. 飛機場 C.餐廳 D. 加油站

　　28、過年了,全家一起到飯店吃年夜飯,這時應注意一些用餐禮儀,以下正確的是( )。

　　A. 等長者坐定后,方可入座

　　B.先坐好,等待宴席開始

　　C. 先請晚輩入座

　　D. 把自己喜歡吃的東西放到自己面前

　　29、芳芳想給已經畢業的學姐打電話,請問他一些高考的細節,他知道要合理安排時間,zui.好不要在沒有緊急情況的時候擾被人休息,因此,他打電話的時間不應該再( )。

　　A. 7點之前和22點之后

　　B. 7點之后和22點之前,

　　C. 早8點到10點

　　D. 下午13點到15點

　　30、在辦公室里,如果你和你的一位同事產生了小摩擦,那么你應該( )。

　　A. 當作風平浪靜,私下四處說別人不是

　　B. 私下與之面談商量,爭取雙方關系正�；�,以和為貴

　　C. 不理不睬,形同陌路

　　D. 當面把話說清楚,當著眾人的面,把誰是誰非說個明白,

　　1、C 2、D 3、A 4、B 5、B 6、D 7、D 8、B 9、 D 10、C 11、C 12、 D 13、B 14、D 15、C 16、B 17、D 18、C 19、A 20、A 21、D 22、B 23、A 24、D 25、C 26、A 28、A 27、 D 30、B 29、A
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