雅禮中學高三學生月考作文選讀

　　【題目】

　　閱讀下面的文字，根據要求寫作。(60分)

　　面對種種“無人”值守的公共設施或公共服務在我們身邊悄然興起，從無人售貨機、無人銀行柜員機、無人售票公交直到眼下的無人值守圖書館、無人便利店、無人超市……我們或許會聯想到：便捷，關懷，規則，秩序，管理，信任，自律，道德，進步，時尚，創新，失業……

　　某網站開辟“我也來說說‘無人……’”專欄，現在請你來發聲。你可以將最熟悉的某種(些)“無人”公共設施(服務)與某一個詞或幾個詞連結起來，展開思考與聯想，表達你獨到的看法或體驗。注意：選好角度，明確文體，自擬標題;不要套作，不得抄襲;不少于800字。

　　【正文】

　　“無人”經濟，需要規則意識護航

　　雅禮中學高三學生1518班 王心泉

　　如雨后春筍般，各種形式的“無人”經濟出現在了人們的視野中。

　　“無人”經濟好嗎?當然好。對企業而言，降低了運營成本，從而有更多的資金投入到產品本身的提升中;對用戶來說，更快、更便捷的體驗也讓他們廣泛接受了這種新模式。然而，在這泱泱大國，不是每個人的素質都能與社會進步“并駕齊驅”，因而問題也接踵而至。在國民素質不可能一夜之間有質的飛躍的前提下，企業和用戶雙方的“規則意識”就顯得尤為重要。

　　“規則意識”可說是每個人從小就接受的教育。什么是“規則意識”?簡而言之，就是自覺遵守不同的特定物品的使用原則，以規則為自己行動準繩的意識。然而，面對各種新興的“無人”模式，人們對于它們的正確使用規則還不太明晰，故而首先需要企業具備規則意識，為產品的經營使用制定規則。

　　其實早就普及的無人售貨機，正體現了企業的規則意識。首先，是它占地不大的機身，并不會擠占多少公共空間，這體現了基于社會秩序的規則意識。其次，選定代表某種商品的編號，投幣，簡單明了的操作，這是服務用戶便捷使用的規則意識的表征。再次，牢固密閉的機身，投幣出商品的設計，根本上防止了不自覺的用戶占小便宜行為的發生。這是促使用戶加強規則意識、切實遵守規則的措施。有了這三重屏障，無人售貨機成了最早投放也是最普及的無人設施。日本早在上世紀80年代就廣泛使用這種設備，從牙刷甚至到熱氣騰騰的掛面，沒有不是無人售貨機不能解決的的。而企業和用戶的規則意識，讓它順利發展。

　　而若企業的規則意識沒有落實到位，個人的規則意識又不夠強的情況下，問題就有可能出現。譬如前些日子沸沸揚揚的“大媽擠占無人超市蹭空調”的新聞便是一例。“能否蹭空調”的爭議我們暫且先放一邊，單從大媽們在超市內橫七豎八地坐著乘涼的行為看，顯然妨礙了他人的正常購物，這種行為就是有違規則的。固然，大媽們此種行為的背后有貪小便宜的心理作祟，但更重要的原因是，“享受了權力就應該履行義務”的規則意識尚未在其內心扎根形成習慣。

　　企業的規則意識再怎么強烈，終究只是其推動作用的外因，而起決定作用的內因正是廣大使用者的規則意識。這份規則意識的培養，需要國家的宣傳教育、引導監督，也需要社會輿論的監督、推動。“無人”經濟是一面規則意識的鏡子，能照形，更能照心，愿你我都有靚麗的容顏與美好的心靈。